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未成年人去电玩城消费问题

未成年人在没有大人陪同的情况下去万达广场的大玩家电玩城,经理在知道没有大人陪同的情况下和大人不知情的情况下依旧给办了会员卡,也充了5千块钱,家里发现后我们可不可以要求大玩家电玩城返还会员卡里剩余的钱